楷模档案

    林耀龙,新加坡第三代华人,出生于马来西亚一个普通华人家庭,2004年自新加坡国立大学牙科系毕业,曾在政府医院工作5年,社区医院工作3年。2013年成立属于自己的诊所——B9,在短短一年之内便开了三家连锁店。


楷模小传

林耀龙是新加坡著名的牙科医师,拥有自己的牙科诊所,在新加坡曾获誉无数。如果用一个词来形容林耀龙的话,我想大概是“大医精诚”。

林耀龙出生在马来西亚一个普通的华人家庭,兄妹4人,作为家里唯一的男孩子,林耀龙经常帮助父亲赶早市,在林耀龙的记忆里,儿时的太阳总是特别的晒,每到中午12点,由于天气过于炎热,林耀龙都要顶着炎热的太阳帮助爸爸收摊。

年幼的林耀龙曾经问过父亲:是不是人生生来就如此辛苦。父亲告诉他,如果你不想同爸爸一样过着辛苦的生活,那么你就要付出比常人更多的努力。这句话让林耀龙记忆至今,也激发了他对成功的渴望。

村里的这位著名的牙医,对林耀龙影响至深,在儿时的林耀龙眼里,牙医一定是一个非常了不起的人。这也成了林耀龙最终选择牙科专业的原因。

林耀龙自新加坡国立大学牙科系毕业,并被导师推荐成为公立医院的正式牙医。在新加坡想要成为一名正式的牙医并不是一件容易的事情,政府每年只有30个名额。这对于成绩不是全A,而且也并非新加坡籍的林耀龙而言,能够被推荐成为正式牙医,他一直心怀感恩。

林耀龙在政府医院工作了5年,后来又在新加坡政府创建的社区医院工作了3年。这几年的牙医生涯,让林耀龙意识到作为一个医者最重要的——便是有救无类。

2013年,林耀龙成立B9牙科诊所,开始了他的创业之旅。其实新加坡是一个福利非常好的国家,每年政府都会为老人及低收入人群提供一些免费的医疗保障。然而,对于一般人而言,政府的补助远远跟不上市场价格的攀升。如果说每洗一次牙,政府的补贴是11元,那么市场价则是25元,这对于低收入人群而言,剩下的14元对他们来说依然是无力承担的。

林耀龙说,其实穷人的牙齿会有更多的问题,需要更多的护理,作为一个曾经穷过的人,林耀龙觉得,自己又何必在意那几十元钱。为了更好的服务新加坡民众,林耀龙推出了免费为老人及低收入人群免费做牙齿护理。每天林耀龙的诊所都会吸引来很多的老人和低收入人群。

都说同行是冤家,林耀龙在初推出免费的措施时,很怕会得罪自己圈内的朋友。但是后来他发现,他的朋友也开始在自己家的诊所实施免费的政策。这对于林耀龙而言无疑是更令他欣喜的。他说,如果他的善意之举可以改变业界的规则,为更多的人带来福利的话,那么他愿意一直坚持下去。

林耀龙每天的工作时间是早9点至晚9点,然而一般情况下,林耀龙都是在凌晨一两点才能下班。这并不是因为林耀龙对金钱的渴望有多强烈,而是他对于病人的负责态度。其实对于林医师现在的名气,他完全可以提高自己的出诊费,减少每日的出诊数量。然而林医师没有这么做,他认为,医者最重要的就是为患者提供帮助。

为了能让林耀龙多睡一会,林耀龙的妻子每天都会接送他上下班,这样林耀龙就可以在车上再睡一会。

虽然因为工作忙,林耀龙很少陪伴妻子和孩子。但,只要有机会和孩子相处,哪怕是5分钟,林耀龙都会很珍惜。为了不缺席孩子的成长,林耀龙每周五都会陪孩子一起看电影,周末陪家人一起去教堂做礼拜。

古人有云。积善之家必有余庆。或许正是因为林耀龙的善举,他的B9诊所才可以在短短两年的时间从只有两个护士,一个医生发展成为拥有10多家连锁店的牙医品牌。更值得一提的是,2014年,林耀龙还获得了新加坡牙科里的特殊成就奖。林耀龙用自己的实际行动诠释了一名医者该有的品格。


楷模荣誉

2015年   年度企业家奖

2015年   年度社会贡献奖

2015年   年度牙科明星杰出奖

2015年   十大最优秀护理病人奖

2015年   十大最有牙齿护理奖

2016年   年度最突出品牌奖


楷模事业

   新加坡B9牙科诊所着重于为病人提供最优质的服务,选用的也是最前沿先进的器材和作业流程,同时维持着最高标准的卫生管理。B9诊所以公平、合理、透明的定价以及全方位的牙科护理主城。顾客的满意度以及回流率甚高,让林医生和他的团队更致力于重塑人们的牙齿护理体验。B9牙科诊所的服务全面而专业,并且备受信赖,更于2014年度获得2014年度中小型企业500强所颁发的10大牙科护理界特殊成就奖。


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